如果社会没有服务的需要，服务业就不可能在我国发展到这种程度。服务业将会延伸到任何与人有关的行业，但是营销的手法却以各种不同的面貌呈现。现在如果已经对自己的口腔诊所有了动机和期待，而且也已经选择了满意的可以信赖的设计工程公司，能够对口腔诊所的营销具有初步的认识，那么就可以着手规划自己的口腔诊所了。定位对于口腔诊所的格调走向有着重要的导航作用，对前述的构思也有很大的参考价值，首要的是与设计师讨论，告诉他们自己的资源和目标，而其他的则是专业和美学的问题，可经由具体的提案后，再作修改和取舍。内部规划属于相对专业的范畴，必须与设计人员沟通的有：现有场地(或建筑物)可用范围和必要的限制，牙科单元的数量，治疗类别，特留空间(如休息室、X光室、技工室、暗房等)，机房设备，预算金额，希望格调，规模。设计师会先丈量场地，然后提出方案(各公司有不同的做法，可以是计划书或者是平面配置图)，下面我们将以口腔诊所的几项要点作重点讨论
1.候诊室
因候诊需要花一定的时间，而且是口腔诊所留给病人印象最深刻的地方，所以无论是否采用约诊的方式，宽敞舒适的候诊区不能随便被忽略掉，要让就诊病人从这里就开始满意。
2.服务台
沟通最频繁的地方，也是处理书面数据的工作场所，书写资料的高度、病历管理、计算机及输出设备、电话、音响总机，这些都需要预留空间；以及管道、出纳柜、病历柜也应需要列人到规划中。服务台是口腔诊所的门面，在设计造型上最好要有特色并且内部功能的要求也应该仔细。
3.诊疗室
单元作业及回旋空间，两台之间距离是否合理。若空间许可各单元间特意留出专用工作区已渐被许多口腔医师认可。这样不但能使病人有单独治疗的优待感，也能使整个治疗区周边的功能提高而增加专业形象。收纳及清理，书写病历，底片灯箱、水槽、电源、弃置口都可在任何单独区间一起做到。灯光及空调出口则应尽量避免设在单元正上方，灯源色光可采用偏日光灯具。
4.手术室
手术室设施的主要要求是保持安静工作区间不被打扰，且尽量保持无菌状态，除设有专用医疗设备外，消毒清洗，仪器耗材及废弃物处理，都应尽量在一个工作时程内完成。同时还应当预留出助理的操作空间。此外为使室内不积灰尘，墙壁的接合要有圆形的卫生隅角，窗及出入口边缘与壁面应有规则，器具橱柜最好能内嵌于壁内。
5.消毒室
建议能有单独空间，需要的设备应事先提供给设计人员，入口处的工作流程应要求连贯，消毒设备及器械柜能够达到人员操作的理想高度，关于排水、污水及废弃物处理、电器的插座给电量等皆应事先做妥善的规划。一般耗材的贮存，可采用吊柜来节省空间。
6.技工室
尽量设于通风良好的空间，除医师要求的设备外，集尘器及沉淀水槽可先预留出电源与空间
7.X光室样，一般除X光机以外，可能会因矫正和植牙的业务而需要曲面断层X光机，这种情况下铅室的预留就得提前规划。X光机属精密仪器，采用专用电源就有其必要性。另外，卫生管理机构对铅室的审核标准也已比往年严格，为使整个申请流程顺利，在不影响建筑物结构的条件下，可要求施工单位使用比规定要求更高的一级材料以确保一次通过。还要注意使用指示灯、通风、通话等设备。
8.盥洗室
别人可能最不重视，其实值得在此下工夫。
9.咨询室和宣教区
除医疗行为外，拉开服务质量的差距就是懂得创造舞台。在所接触的案例中，许多口腔医师接受这个概念，把咨询宣教区独立出来且在整体规划中当成必留空间，反响都比较良好。
10.办公室
属于口腔诊所较隐私的规划，一般以口腔医师个人办公或休息为主，大型口腔诊所若空间许可也可规划出员工休息室及会议室。这是为教育训练、建立内部共识及诊所成员间交流提供场地和内部营销的好地方。口腔医疗是和人很亲密的行业。“人者，心之器也”一切以“人”为出发，考虑就诊病人需要什么，能多给他们些什么，要留给他们怎样的印象，从口腔诊所装修设计的一开始这些都必须成为极强的信念，也只有这些才是根本，最终才会发现回报的力量是倍增的。花钱装修口腔诊所如果无法和其他软件与行业配合而感动人，一切都不会有价值。
